Esta política explica cómo Listo con NFC trata los datos personales asociados a sus tarjetas NFC, QR, perfiles de contacto, paneles y solicitudes comerciales.
1. Responsable
Listo con NFC es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Para consultas, solicitudes de acceso, corrección o eliminación, escríbenos a rodrigo@listoconnfc.cl.
2. Datos que podemos tratar
- Datos de contacto y perfil: nombre, cargo, empresa, correo, teléfono, sitio web, redes sociales y fotografía que una persona decida publicar en una tarjeta digital.
- Datos de cuenta: usuario, rol, local asociado e información necesaria para administrar el acceso al dashboard.
- Datos de locales: nombre, enlaces de reseñas, configuración, datos comerciales y de facturación proporcionados por el cliente.
- Métricas de uso: fecha, hora, local, garzón o acceso asociado, tipo de evento y plataforma seleccionada cuando alguien abre una tarjeta o elige un destino de reseña.
- Datos de soporte o contacto: información enviada por formularios, correo o WhatsApp.
3. Para qué usamos los datos
- Entregar y administrar tarjetas digitales, QR, enlaces NFC y perfiles de contacto.
- Mostrar al titular la información que eligió hacer pública.
- Permitir a cada local revisar métricas agregadas de uso y actividad de su equipo.
- Gestionar cuentas, invitaciones, pagos, soporte y seguridad del servicio.
- Mejorar la estabilidad y experiencia de Listo con NFC.
4. Información pública y control
Una tarjeta de contacto puede publicar los datos que su titular complete. El titular o administrador autorizado puede actualizarlos; la información se muestra públicamente solo cuando la tarjeta está activa. Los locales son responsables de contar con autorización para ingresar datos de sus colaboradores y de configurar los enlaces que comparten con sus clientes.
5. Almacenamiento y proveedores
Usamos proveedores tecnológicos para operar el servicio, incluidos Supabase para base de datos y almacenamiento, y Netlify para alojamiento y funciones del sitio. Estos proveedores procesan la información únicamente para prestar la infraestructura necesaria. No vendemos datos personales.
6. Métricas y almacenamiento en el navegador
Registramos eventos de interacción para que los locales entiendan el uso de sus tarjetas. No usamos esos eventos para publicidad conductual. El navegador puede guardar información funcional, como la sesión de un usuario o sus preferencias de uso, con el fin de mantener el acceso al panel.
7. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras exista una cuenta, tarjeta o relación comercial activa, y durante el tiempo razonablemente necesario para soporte, seguridad, obligaciones legales o resolución de conflictos. Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas razonables para evitar accesos no autorizados.
8. Tus derechos
Puedes solicitar información sobre tus datos, pedir su corrección, actualización, eliminación o retirar una autorización cuando corresponda. Escríbenos a rodrigo@listoconnfc.cl indicando la tarjeta, cuenta o correo asociado a tu solicitud.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, nuestros proveedores o la normativa aplicable. Publicaremos la fecha de actualización en esta página.